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尊敬的持有人：
您好！感謝您長久以來對萬家基金的關注和支持！
為更好地向基金持有人提供優(yōu)質、專業(yè)、及時的理財服務，萬家基金管理有限公司（以下簡稱本公司）將于2009年8月13日推出交易確認短信服務。自2009年8月10日起，該項短信服務已試運行了3個工作日，也得到了持有人的認可，現將相關事項說明如下：
一、持有人在T日交易時間內遞交的交易申請，通常在T+1日晚間20:30后以短信形式發(fā)送交易確認結果。
二、通常情況，只要客服系統(tǒng)中留有客戶的手機號碼，都可以生成交易確認短信。
三、交易確認短信分為基金交易確認短信和賬戶交易確認短信兩類：其中，基金交易確認短信主要包括基金認購、基金申購、基金贖回、基金轉托管、基金轉換、基金定投、修改分紅方式等短信；賬戶交易確認短信指的是基金賬戶的銷戶確認短信。
四、持有人可以通過以下方式來補充或者修改手機號碼：
1) 網上變更：
在本公司網站“基金持有人”處登錄，登錄成功后即可變更手機號碼；
2) 電話變更：
致電本公司客服中心400-888-0800或021-68644599，由客服員工為持有人變更；
3) 留言變更：
在本公司網站首頁點擊“客戶留言”，在彈出的頁面里點擊“我要留言”進行網站留言；或者致電本公司客服中心400-888-0800或021-68644599按4進行語音留言，留言的內容需包含開戶證件號碼及手機號碼。
4） 來信變更：
發(fā)送電子郵件至本公司客服郵箱[email protected]；或直接寫信給本公司;或發(fā)傳真到021-38619968，提供有效的身份證號碼和手機號碼，由客服員工為持有人變更。
五、如果持有人要取消此項短信服務，請及時致電本公司客服中心400-888-0800或021-68644599，由客服員工為您取消。
如果您還有任何疑問，歡迎致電本公司客服中心400-888-0800或021-68644599。
特此公告。
萬家基金管理有限公司
客戶服務部
2009年8月13日