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1． 2008年底我在萬(wàn)家基金公司網(wǎng)站上買(mǎi)了萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金，現(xiàn)在想把它轉(zhuǎn)為萬(wàn)家180指數(shù)基金，請(qǐng)問(wèn)是直接轉(zhuǎn)換為萬(wàn)家180指數(shù)基金劃算還是先贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金后再申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金比較劃算？
答： 萬(wàn)家旗下基金轉(zhuǎn)換費(fèi)目前并沒(méi)有優(yōu)惠，所以轉(zhuǎn)換費(fèi)率為1.5%（轉(zhuǎn)換金額＜50萬(wàn)元）；如果先贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金再申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金，因?yàn)槿f(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金申購(gòu)、贖回手續(xù)費(fèi)都為0，且在萬(wàn)家基金公司網(wǎng)站上直接申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金會(huì)有一定的費(fèi)率優(yōu)惠，所以從手續(xù)費(fèi)角度來(lái)看，先贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金后再申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金比較有利。
萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金轉(zhuǎn)換為萬(wàn)家180指數(shù)基金，T+1日即可確認(rèn)；先贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金再申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金，在萬(wàn)家基金公司網(wǎng)站上贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金到賬時(shí)間為T(mén)+2早上，到賬后再申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金，還要2個(gè)工作日后（即T+4日）才能查詢(xún)申購(gòu)是否成功，所以，從時(shí)間角度看，直接轉(zhuǎn)換比較有優(yōu)勢(shì)。如果您比較急于持有萬(wàn)家180指數(shù)基金，建議您直接轉(zhuǎn)換；否則，建議您先贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金后再申購(gòu)萬(wàn)家180指數(shù)基金。
2． 我想把萬(wàn)家180指數(shù)基金轉(zhuǎn)換為萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金，請(qǐng)問(wèn)萬(wàn)家180指數(shù)基金的持有時(shí)間怎么算？萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金的收益從哪天開(kāi)始算起？
答：如果您在T日遞交了轉(zhuǎn)換申請(qǐng)，轉(zhuǎn)換成功后，萬(wàn)家180指數(shù)基金的持有時(shí)間到T日截止，萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金的份額在T+1日計(jì)入客戶(hù)基金賬戶(hù)，萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金的收益從T+1日開(kāi)始算起。
3． 在建行，萬(wàn)家和諧混合基金（前端）可以轉(zhuǎn)為萬(wàn)家180指數(shù)基金嗎？轉(zhuǎn)換費(fèi)率多少？按照什么凈值進(jìn)行轉(zhuǎn)換？轉(zhuǎn)換后幾天可以查詢(xún)？
答：在建行，萬(wàn)家和諧混合基金（前端）可以跟萬(wàn)家180指數(shù)基金之間互相轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換費(fèi)率為固定值0.3%。您在T日交易時(shí)間內(nèi)遞交轉(zhuǎn)換申請(qǐng)，如果轉(zhuǎn)換成功，則按照T日晚間公布的基金凈值作為轉(zhuǎn)出凈值和轉(zhuǎn)入凈值，您可以在T+2日查詢(xún)轉(zhuǎn)換是否成功、轉(zhuǎn)出凈值、轉(zhuǎn)入凈值、轉(zhuǎn)換生成的份額及手續(xù)費(fèi)等。
4． 萬(wàn)家和諧混合基金（后端）可否進(jìn)行基金轉(zhuǎn)換？
答：按照2008年5月16日公布的公告《萬(wàn)家基金管理有限公司開(kāi)通旗下開(kāi)放式基金轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)的公告》（http://dmetin.cn/html/news/32529.html），萬(wàn)家和諧混合基金只有前端收費(fèi)模式才開(kāi)通了轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)，后端收費(fèi)模式?jīng)]有開(kāi)通基金轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)，所以萬(wàn)家和諧混合基金（后端）不能進(jìn)行基金轉(zhuǎn)換。
5． 萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金贖回后幾天到賬？
答：萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金贖回后，如果是華夏銀行和萬(wàn)家基金直銷(xiāo)（包括萬(wàn)家網(wǎng)上 交易），則贖回款在T+1日晚上到賬，您在T+2日早上可以用錢(qián)；其他渠道贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金，贖回款會(huì)在T+2日一早劃到相應(yīng)代銷(xiāo)渠道的總部，贖回款會(huì)在T+2晚上到您的個(gè)人賬戶(hù)。
6． 萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金有大額申購(gòu)限制嗎？
答: 按照萬(wàn)家基金公司2008年11月29日的公告《萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金關(guān)于調(diào)整大額申購(gòu)及轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)限制的公告》（http://dmetin.cn/html/news/73235.html）,“自2008年12月3
日起，調(diào)整對(duì)萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)證券投資基金（基金代碼：519508）申購(gòu)及轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)的數(shù)量限制，即取消單日單個(gè)基金賬戶(hù)的累計(jì)申購(gòu)、轉(zhuǎn)入金額不得超過(guò)2000萬(wàn)元限額的規(guī)定。上述調(diào)整對(duì)12月3日當(dāng)日及以后的申購(gòu)和轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)入申請(qǐng)生效?！?，即萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金目前沒(méi)有大額申購(gòu)限制。
7． 萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金周末有收益嗎？
答：萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金周六、周日都有收益，一般都是在下周二的早上將上周末兩天的收益并作一天顯示。
8． 萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金是不是只有一種分紅方式？每月什么時(shí)候結(jié)轉(zhuǎn)？如果在結(jié)轉(zhuǎn)日贖回萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金，收益能否贖回？
答：萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金只有一種分紅方式—紅利再投資。通常萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金會(huì)在每月的10日結(jié)轉(zhuǎn)收益，遇到非工作日往后順延。如果在萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金的結(jié)轉(zhuǎn)日遞交贖回申請(qǐng)，因?yàn)榻Y(jié)轉(zhuǎn)的收益尚未到達(dá)您的基金賬戶(hù)，所以收益部分不能自動(dòng)贖回，還需要您單獨(dú)再贖回一次。
9． 2008年我在萬(wàn)家基金公司網(wǎng)站上申購(gòu)了萬(wàn)家貨幣市場(chǎng)基金，現(xiàn)在想贖回，為什么登錄“ｅ萬(wàn)家”賬戶(hù)時(shí)總是失??？
答：按照2009年1月15日公布的提示《關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)升級(jí)后登陸密碼問(wèn)題的說(shuō)明》（https://trade.wjasset.com/trade/dengLuMiMaWenTi.jsp），萬(wàn)家基金公司在2009年元旦期間進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)后，“2009年1月1日之前開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)設(shè)置密碼長(zhǎng)度如果大于6位的，請(qǐng)輸入前6位”，這樣才能正常登錄“ｅ萬(wàn)家”賬戶(hù)。
10．2009年1月底我在建行申購(gòu)了萬(wàn)家債券基金，為什么無(wú)法登錄“e萬(wàn)家網(wǎng)上交易系統(tǒng)”？
答：萬(wàn)家基金公司網(wǎng)上系統(tǒng)分為查詢(xún)系統(tǒng)和交易系統(tǒng)兩部分：查詢(xún)系統(tǒng)位于網(wǎng)站首頁(yè)的“基金持有人”處，只能進(jìn)行基金份額、基金交易的查詢(xún)，不能進(jìn)行基金交易：只要您是萬(wàn)家基金的持有人，不論您通過(guò)哪個(gè)渠道申購(gòu)的萬(wàn)家旗下的基金，都可以登錄并查詢(xún)；交易系統(tǒng)（又叫“ｅ萬(wàn)家網(wǎng)上交易系統(tǒng)”）是進(jìn)行基金交易的操作系統(tǒng)，您可以進(jìn)行基金的申購(gòu)、贖回、轉(zhuǎn)換、修改分紅方式等，但只有萬(wàn)家基金公司的網(wǎng)上直銷(xiāo)客戶(hù)才能登錄并進(jìn)行交易。您通過(guò)建行申購(gòu)了萬(wàn)家債券基金，屬于萬(wàn)家基金的持有人但不是萬(wàn)家基金公司的網(wǎng)上直銷(xiāo)客戶(hù)，所以只能登錄查詢(xún)系統(tǒng)而不能登錄“e萬(wàn)家網(wǎng)上交易系統(tǒng)”。
11．我在2007年買(mǎi)了萬(wàn)家180指數(shù)基金，怎么登錄萬(wàn)家基金公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)？
答：進(jìn)行網(wǎng)上查詢(xún)的步驟如下：
1）登錄公司網(wǎng)站首頁(yè)dmetin.cn；
2）點(diǎn)擊首頁(yè)左上方“基金持有人”；
3）輸入證件號(hào)碼；
4）輸入查詢(xún)密碼，初始密碼是您開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留證件號(hào)碼的后六位，登錄后可進(jìn)行更改；
5）輸入提示的驗(yàn)證碼；
6）點(diǎn)擊確定后即可進(jìn)入網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)。
注意：
1）若用身份證號(hào)碼查詢(xún)，如果18位身份證號(hào)碼查詢(xún)不到，請(qǐng)改用15位身
份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)（去掉最后一位和中間的19）；
2）如身份證號(hào)最后一位是X，X要輸入大寫(xiě)；
3）查詢(xún)密碼中如有非數(shù)字字符，請(qǐng)以0代替，一個(gè)中文算2個(gè)字符（以00
代替），6位長(zhǎng)度不足左補(bǔ)0。
4）如果是其他證件號(hào)碼，請(qǐng)點(diǎn)擊“密碼提示”。
12．萬(wàn)家180指數(shù)基金贖回幾天到賬？
答: T日贖回萬(wàn)家180指數(shù)基金，自T+2日起（含）可以查詢(xún)贖回是否成功，如果贖回成功，則贖回款會(huì)在4到7個(gè)工作日之間到您的個(gè)人賬戶(hù)。